Гарантия и возврат
При покупке товара в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия от 14 дней до 36 месяцев
Дополнительные условия гарантии на б/у технику:
Гарантия аннулируется в случае если:
Сколько времени занимает диагностика товара и ремонт по гарантии
Диагностика товара по гарантии занимает от 3 до 14 рабочих дней. Дефекты и неисправности, которые появились по вине производителя, должны быть устранены в течении 14 рабочих дней от даты приема товара на гарантийный ремонт. Этот срок может быть продлен до 28 рабочих дней, если неисправность требует замены комплектующих, которых в данный момент нет в наличии. В случае выявления существенных недостатков, которые возникли по вине производителя, в товаре, который вы у нас купили, либо он вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в сервисном центре, в течение установленного гарантийного срока, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Возврат денежных средств осуществляется в течении 7 дней с момента окончания диагностики устройства.
Покупая в нашем интернет-магазине б/у технику, Вы соглашаетесь с данными условиями.
При покупке товара в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия от 14 дней до 36 месяцев
Дополнительные условия гарантии на б/у технику:
- На период гарантийного ремонта аналогичное исправное оборудование не выдается;
- Возврат денежных средств происходит если устройство полностью вышло из строя на протяжении гарантийного срока не по вине покупателя и наш сервисный центр не может устранить данную ошибку. В других случаях б/у техника возврату не подлежит.
- Гарантия на аккумуляторные батареи не предоставляется.
- Доставка в обе стороны оплачивается покупателем.
- Отправка устройства на гарантийный ремонт осуществляется покупателем без наложенного платежа.
- На гарантийное обслуживание отправлять только устройство и блок питания к нему. Аксессуары к ноутбуку (сумки, мышки, флешки и т.д.) отправлять не нужно. Кампания не несёт ответственности за данные аксессуары.
Гарантия аннулируется в случае если:
- есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
- серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механические повреждения, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в сети;
- повреждения или ненормального функционирования изделия вызвано программами;
- повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания.
Сколько времени занимает диагностика товара и ремонт по гарантии
Диагностика товара по гарантии занимает от 3 до 14 рабочих дней. Дефекты и неисправности, которые появились по вине производителя, должны быть устранены в течении 14 рабочих дней от даты приема товара на гарантийный ремонт. Этот срок может быть продлен до 28 рабочих дней, если неисправность требует замены комплектующих, которых в данный момент нет в наличии. В случае выявления существенных недостатков, которые возникли по вине производителя, в товаре, который вы у нас купили, либо он вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в сервисном центре, в течение установленного гарантийного срока, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. Возврат денежных средств осуществляется в течении 7 дней с момента окончания диагностики устройства.
Покупая в нашем интернет-магазине б/у технику, Вы соглашаетесь с данными условиями.